zabezpečuje odborné práce a agendu splnomocnenca a úradu,
vedie harmonogram pracovných stretnutí splnomocnenca,
prijíma a vybavuje písomnosti, vybavuje korešpondenciu splnomocnenca a úradu,
realizuje vzťahy s verejnosťou v pôsobnosti splnomocnenca a úradu, zabezpečuje komunikáciu splnomocnenca s médiami,
zabezpečuje agendu zahraničných vzťahov splnomocnenca a úradu, osobitne v oblasti medzinárodnej spolupráce s orgánmi Európskej únie, Rady Európy, Organizácie pre bezpečnosť a spoluprácu v Európe, Organizáciou spojených národov najmä pri implementácií záväzkov vyplývajúcich z politických a právnych aktov medzinárodných organizácií
koordinuje spoluprácu s mimovládnym neziskovým sektorom, aktivistami, cirkevnými inštitúciami a ďalšími subjektmi, ktoré pracujú v prostredí rómskych komunít, alebo ich činnosť je nasmerovaná na podporu rómskych komunít,
poskytuje právny servis pre splnomocnenca, jeho poradné orgány a pre úrad,
eviduje, zabezpečuje realizáciu a kontroluje plnenie úloh vyplývajúcich z uznesení vlády uložených podľa vecnej pôsobnosti, uznesení Národnej rady Slovenskej republiky a všeobecne záväzných právnych predpisov,
zabezpečuje agendu súvisiacu s dotáciou zo štátneho rozpočtu na podporu sociálnych a kultúrnych potrieb a riešenia mimoriadne nepriaznivých situácií rómskej komunity.
